Samedi 15 juillet 2006 6 15 /07 /2006 06:58

L'émotivité : mieux la connaître pour mieux la gérer (1)

L'émotivité est un sujet fréquemment abordé dès que l'on parle de connaissance de soi : gestion des émotions, intelligence émotionnelle, rôle des émotions dans le management, les relations, le commerce. J'ai souvent remarqué au cours de formations, que beaucoup de personnes en parlent sans être capable de la définir, ni de la décrire précisément.
Il me semble que la première étape dans l'approche de la gestion de l'émotivité, est de bien comprendre ce que c'est, de l'identifier, d'en comprendre le fonctionnement.


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Par Olivier ARNAULT - Publié dans : ...la communication et de la psychologie
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